深圳滿意度咨詢（SSC)作為一家公園游客滿意度調研公司，自成立以來服務公共事業(yè)單位的客戶超過100家，提供游客滿意度調查、城市環(huán)境衛(wèi)生指數(shù)調查、公共廁所衛(wèi)生指數(shù)測評等城市管理，調查項目覆蓋了國內150余個城市，通過調查、網絡問卷、現(xiàn)場訪問、深度訪談、焦點小組等方式調研有效樣本超1,000,000個。

設計公園游客滿意度問卷需要考慮多個因素，包括調查目的、游客需求、可測量的因素和有效的問題。以下是設計公園游客滿意度問卷的一些建議：

1. 明確調查目的： 在開始設計問卷之前，明確調查的目的和預期的結果。了解您希望從游客那里獲得什么信息以及如何使用這些信息。

2. 簡潔明了： 保持問卷簡潔，不要讓問題過于復雜或冗長。游客應該能夠快速而輕松地填寫問卷。

3. 使用封閉性問題： 多數(shù)問題應該是封閉性的，即提供預定義的答案選項，例如多項選擇題、評分題或滑塊題。這種類型的問題分析和比較。

4. 關注關鍵方面： 確保問卷覆蓋了游客較關心的關鍵方面，如景觀、設施、服務、活動、安全性等。

5. 評估整體滿意度： 包括一個問題來評估游客的整體滿意度，通常使用1到10的評分或類似的量表。

6. 具體和可操作的反饋： 包括一些開放性問題，鼓勵游客提供具體和可操作的反饋。例如，問他們較喜歡的和較不喜歡的方面，以及提出改進建議。

7. 問卷流程： 安排問題的順序以確保流暢的問卷流程。通常，開始時放一些簡單和回答的問題，以吸引游客的參與。

8. 避免主觀問題： 避免主觀問題，如“您認為公園有多美？”而是使用客觀問題，如“您覺得公園的景觀如何？”

9. 關注可持續(xù)性： 詢問游客關于公園的可持續(xù)性實踐和環(huán)保措施的看法，以了解他們的關切和需求。

10. 測試和修訂： 在正式使用之前，先進行問卷的小規(guī)模測試，以識別潛在的問題和模糊不清的問題，并根據(jù)反饋進行修訂。

11. 提供匿名性： 讓游客知道他們的回答將保持匿名，這有助于他們更加坦誠地提供反饋。

12. 多語言版本： 如果可能的話，提供多語言版本的問卷以確保覆蓋不同語言的游客。

13. 數(shù)據(jù)可視化： 在設計問卷時考慮如何將數(shù)據(jù)可視化，以便在報告中以圖表和圖形的形式呈現(xiàn)結果。

14. 隨時訪問： 如果使用在線問卷，確保游客可以隨時隨地訪問并填寫，以便獲取實時反饋。

15. 允許跳題： 如果某些問題不適用于某些游客，允許他們跳過這些問題而不會影響問卷的完成。

較重要的是，問卷設計應根據(jù)公園的特點和調查目標進行定制。在設計問卷時，可委托專業(yè)的第三方調研公司進行，口碑較好的如深圳滿意度咨詢有限公司。